Salim Salmi, wiskundige bij het Centrum Wiskunde & Informatica, ontwikkelde een AI-tool om hulpverleners bij 113 Zelfmoordpreventie te ondersteunen in chatgesprekken met mensen die risico lopen op zelfdoding. De tool analyseert gesprekken en doet suggesties voor het vervolg, gebaseerd op succesvolle eerdere interacties.
Na uitgebreide testen met hulpverleners toonde de tool positieve resultaten, vooral in moeilijke gesprekken waarbij hulpverleners onzeker waren over de voortzetting. De volgende stap is om de tool uit te breiden naar telefoongesprekken.
Salmi, die zijn proefschrift op 4 december 2024 zal verdedigen aan de Vrije Universiteit Amsterdam, werkt nu aan de integratie van de AI-tool in het platform van 113.
Lees ook
