Het Amsterdamse softwarebedrijf Conversed.ai haalde deze week groeikapitaal op bij een groep investeerders, terwijl stadgenoot Neno een seedronde van 6,6 miljoen euro afsloot. Beide bedrijven illustreren hoe uiteenlopend AI inmiddels wordt toegepast in de Amsterdamse startupscene, van klantenservice tot bedrijfsadministratie.
Conversed.ai, opgericht door ondernemer Sander van der Kraan, ontwikkelt en optimaliseert AI-agents voor bedrijven, met een focus op de zorg en B2B SaaS, en is daarnaast actief in finance en e-commerce. Het bedrijf richt zich op een specifieke niche: het verbeteren van de kennisbanken waarop klantenservice-chatbots draaien. Volgens Van der Kraan is verouderde of tegenstrijdige informatie zelden het gevolg van onkunde, maar van gewone bedrijfsevolutie, waarbij klanten en AI-chatbots verouderde informatie toch als actuele waarheid lezen. De nieuwe investering moet Conversed.ai in staat stellen sneller te ontwikkelen naarmate onderliggende taalmodellen verbeteren, en gerichter te investeren in marketing. De namen van de investeerders zijn niet bekendgemaakt, al treedt ondernemer Michiel Mol toe tot de raad van advies, samen met Maarten Elshove en Walter Hueber. Van der Kraan draagt de dagelijkse leiding over aan Sagar Schoneveld en richt zich zelf op de verdere internationale expansie van het bedrijf.
Neno, opgericht door Nick Knuppe, bouwt een AI-gedreven werkruimte die boekhouding, belastingen, salarisadministratie en zakelijk bankieren voor kleine en middelgrote bedrijven samenbrengt in één platform. De seedronde van 6,6 miljoen euro wordt geleid door het New Yorkse investeringsfonds AlleyCorp, met deelname van Motive Partners, Firstminute Capital en een groep angel-investeerders, onder wie leidinggevenden van Hugging Face, Mollie, Juni, Deel, Miro, Coinbase, PayPal en Navro. Sinds de lancering in Nederland begin 2026 groeide Neno naar bijna tweehonderd klanten, waaronder SOUS, FeedbackFruits en The Cirqle. Met het nieuwe kapitaal lanceert Neno een eigen onderzoekseenheid, Neno Labs, en investeert het bedrijf verder in de ontwikkeling van wat het “Ambient AI” noemt, naast uitbreiding van de teams voor boekhouding en belastingen met het oog op Europese groei in 2027.
Beide investeringsrondes onderstrepen dat kapitaal in de Amsterdamse AI-sector niet alleen naar onderzoekslaboratoria en grote taalmodellen stroomt, maar ook naar bedrijven die AI inzetten om bestaand, alledaags werk in klantenservice en bedrijfsadministratie te automatiseren.